Policy
Politica di Reso e Rimborso
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Resi: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali e non utilizzato. Si prega di contattarci all'indirizzo email info@pregioframe.com per avviare la procedura di reso in caso di un nostro errore. (Essendo prodotti fatti su misura, se il cliente sbaglia a ordinare le misure giuste ci sarà un supplemento per la correzione delle misure)
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Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo della decisione riguardante l'approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e il credito sarà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 24 ore.
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Sostituzioni: Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituire un prodotto, inviaci un'email a info@pregioframe.com.
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Spedizione: Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Politica di Spedizione
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Tempi di Elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 5-7 giorni, Le spedizioni invece hanno tempistiche di circa 24/48h. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
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Tariffe di Spedizione: Le tariffe di spedizione per il tuo ordine sono gratuite.
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Conferma Spedizione e Tracciamento: Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che l'ordine è stato spedito contenente i tuoi numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.
Privacy
Informativa sulla Privacy
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Questa pagina ti informa delle nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati personali quando utilizzi il nostro Servizio e le scelte che hai associato a quei dati.
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Dati di Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come il Servizio viene accesso e utilizzato ("Dati di Utilizzo"). Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (ad es. indirizzo IP), tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.
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