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Privacy e Policy

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Politica di Reso e Rimborso

  1. Resi: Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali e non utilizzato. Si prega di contattarci all'indirizzo email info@pregioframe.com per avviare la procedura di reso in caso di un nostro errore. (Essendo prodotti fatti su misura, se il cliente sbaglia a ordinare le misure giuste ci sarà un supplemento per la correzione delle misure)

  2. Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo della decisione riguardante l'approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e il credito sarà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 24 ore.

  3. Sostituzioni: Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituire un prodotto, inviaci un'email a info@pregioframe.com.

  4. Spedizione: Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Politica di Spedizione

  1. Tempi di Elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 5-7 giorni, Le spedizioni invece hanno tempistiche di circa 24/48h. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

  2. Tariffe di Spedizione: Le tariffe di spedizione per il tuo ordine sono gratuite.

  3. Conferma Spedizione e Tracciamento: Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che l'ordine è stato spedito contenente i tuoi numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Privacy

Informativa sulla Privacy

Pregioframe (Bysea llc) gestisce il sito web www.pregioframe.com.

Questa pagina ti informa delle nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati personali quando utilizzi il nostro Servizio e le scelte che hai associato a quei dati.

Informazioni che raccogliamo:

  1. Dati Personali: Durante l'uso del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati Personali"). Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:

    • Indirizzo email
    • Nome e cognome
    • Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
    • Cookie e Dati di Utilizzo
  2. Dati di Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come il Servizio viene accesso e utilizzato ("Dati di Utilizzo"). Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (ad es. indirizzo IP), tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Uso dei Dati:

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  • Monitorare l'uso del Servizio
  • Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici

Divulgazione dei Dati:

PregioFrame non venderà, distribuirà o affitterà le tue informazioni personali a terzi a meno che non abbiamo il tuo permesso o siamo tenuti per legge a farlo.

Sicurezza dei Dati:

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy:

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di qualsiasi modifica pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

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